قوانین و مقررات

1 حداکثر 15 دقیقه زمان تا نهایی سازی خرید

توجه نمایید كه از لحظه كلیك بر روی دکمه «خرید» تا خریداری كامل محصول (ارتباط با سامانه بانكی و انجام كامل عملیات پرداخت وجه محصول) حداكثر 15 دقیقه زمان خواهید داشت، چنانچه فرآیند خرید در این مدت صورت نپذیرد رزرو شما باطل شده و می‌بایست مجدد نسبت به رزرو محصول اقدام نمایید.

2 اطلاعات خود را به درستی وارد کنید

خواهشمند است در طی فرآیند خرید دقت کافی را در درج صحیح اطلاعات مورد نیاز به کار ببندید چرا که در هنگام بروز مشکل، اطلاعات مندرج ملاک عمل قرار می‌گیرد و فرض بر درستی اطلاعات وارد شده است. همچنین تیکت اطلاعات ثبت شده را اطلاعات مرتبط با مالک محصول تلقی می‌نماید.

3 صدور محصول در کوتاه ترین زمان در صورت بروز مشکل

چنانچه در فرآیند خرید محصول، خطایی ناشی از عملکرد تیکت صورت پذیرد تیکت موظف است بدون اخذ هزینه مازاد در کوتاهترین زمان نسبت به صدور محصول برای خریدار اقدام نماید.

4 پس از صدور محصول امکان استرداد میسر نمی باشد

کاربران می‌توانند برای آگاهی از نحوه استفاده از محصول، با واحد امور مشتریان تیکت تماس برقرار نمایند. پس از صدور محصول، امكان استرداد وجه، بازگرداندن و یا تعویض محصول، به هیچ نحو میسر نمی‌باشد.

5 برگزارکنندگان مسئولیتی در خصوص محصول ندارند

مسئولیت حفظ و نگهداری محصول بر عهده خریدار می‌باشد و برگزاركنندگان هیچگونه مسوولیتی در خصوص مفقود، مخدوش و كُپی شدن محصول ندارند.

6 در صورت خرید بیش از یک صندلی

در صورتی که تعداد صندلی های انتخابی بیش از یک باشد، لازم است مشخصات ثبت شده روی محصول با مشخصات حداقل یک نفر از شرکت کنندگان مطابقت داشته باشد.

7 چک شدن محصول توسط بارکد

توجه داشته باشید که ورود افراد به سالن از طریق چک نمودن بارکد مندرج بر روی محصول صورت می‌پذیرد لذا جهت پرهیز از وقوع هرگونه پیشامد، دقت کافی را در چاپ یا ذخیره محصول به صورت الکترونیکی به کار بندید.

8 در صورت مفقود یا مخدوش شدن محصول

در صورت مفقود یا مخدوش شدن محصول، میتوانید با مراجعه به سایت تیکت و ورود به پروفایل کاربری خود، نسبت به دریافت مجدد آن اقدام نمایید.

9 همراه داشتن كارت ملی الزامیست

همراه داشتن كارت ملی خریدار محصول جهت مطابقت با مشخصات دارنده محصول در هنگام ورود به محل اجرای برنامه الزامی می‌باشد.

10 برخورد قانونی در صورت جعل محصول

در صورت مشاهده محصول جعلی، دارنده آن به مرجع قضایی-انتظامی مستقر در محل برگزاری تحویل و با وی مطابق قانون برخورد خواهد شد.

11 استفاده از محصول در زمان معین

فروش محصول برنامه‌ها در تاریخ معین شروع و به پایان خواهد رسید. بدیهی‌است در صورت عدم استفاده از محصول در زمان تعیین شده، محصول فاقد اعتبار خواهد بود.

12 محدودیت های سنی

خواهشمند است به محدودیت های سنی مرتبط با هر برنامه توجه نموده و از خرید محصول برای افراد زیر سن معین شده پرهیز نمایید.

13 مسئولیت تیکت در برابر محتوای رویداد

این سایت صرفا مسئولیت فروش محصول رویداد را عهده دار می‌باشد و هیچگونه مسئولیتی در خصوص محتوای رویداد و نحوه ارائه سرویس توسط برگزارکنندگان و مسئولان اجرایی ندارد.

14 مجوز های قانونی

تمامی خدمات این سایت دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه بوده و فعالیت این سایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران میباشد.

15 لغو یا موکول شدن رویداد به آینده

در صورت لغو یا موکول به آینده شدن رویدادی که فرآیند محصول فروشی آن انجام پذیرفته و یا در حال انجام است، استرداد مبلغ محصول فقط در صورت تصمیم برگزارکنندگان رویداد از طریق این سایت میسر خواهد بود. در غیر اینصورت خریداران می‌بایستی جهت اطلاع از آخرین وضعیت و یا دریافت وجه واریزی خود با برگزارکننده رویداد تماس حاصل نمایند.

16 رعایت قوانین سالن اجرا

به کارگیری هرگونه ابزار ضبط صدا و تصویر، عکاسی و استفاده از تلفن همراه در هنگام اجرای رویداد ممنوع بوده و رعایت شئونات اسلامی الزامی می‌باشد. چنانچه به دلیل عدم رعایت موارد فوق از حضور دارنده محصول در سالن اجرا جلوگیری گردد، تیکت هیچگونه تعهدی در خصوص جبران خسارت نخواهد داشت.

17 پس از طی فرآیند خرید، تیکت اطلاعات دقیق و کامل محصول خریداری شده را در اختیار خریدار قرار میدهد.

18 محصول صادر شده قابل انتقال به غیر نمی‌باشد.